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2025年10月 2日 木曜日
みよし託児美容室 みよし託児美容院
ネット時代における「リアル口コミ」の強さとはをツラツラと…
こんにちは。みよし市の美容室SOYの竹川です。
今日は「口コミの本当の価値」についてお話したいと思います。
スマートフォンを開けば、あらゆる情報が指先から手に入る時代。
美容室探しにしても、化粧品選びにしても、まずはネット検索から始める方が多いのではないでしょうか。
けれど、その便利さの裏側には「情報の不確かさ」という落とし穴が潜んでいます。
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1. ネット情報のフェイク率
ネットの口コミやレビューは、誰でも簡単に投稿できる時代です。
しかしその中には、実際に体験していない人の書き込みや、報酬を受け取って書かれたレビューが混ざっていることも少なくありません。
「☆5つ」と評価されているからといって、必ずしも信じられるとは限らないのです。
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2. 広告に疲れる私たち
検索してもSNSを見ても、目に飛び込んでくるのは広告ばかり。
本当に欲しい情報よりも、企業が「見せたい情報」が先に表示されてしまいます。
日常の中で広告があまりに多く、情報を浴びるだけで疲れてしまうこともありますよね。
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3. 広告は無駄な消費のトリガー
「限定」「特別」「今だけ」――そんな言葉に背中を押されて、つい買ってしまった経験は誰にでもあると思います。
でも振り返れば「本当に必要だったかな」と思うことも多いもの。
広告が生み出すのは一瞬の購買欲であり、長く満足できる選択とは限りません。
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4. サイコロジカルオペレーションとマインドコントロール
情報はただのデータではなく、人の心を動かす「心理作戦」として使われることもあります。
「みんなが使っているから安心」
「売れているから良いもの」
そう思わせる空気を作り、知らぬ間に私たちの判断を誘導してしまう。
これもまたネット時代ならではの怖さです。
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だからこそ「リアルな口コミ」が一番強い
そんな不確かな情報の中で、やはり一番信頼できるのは「人から人への口コミ」です。
友人や家族、同僚など、自分が知っている人からの体験談は、広告やレビューにはない安心感を与えてくれます。
「ここ本当に良かったよ」
「私も通ってるけど安心できるよ」
そのひと言の重みは、どんな派手な広告にも勝るのです。
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SOYに届いたお客様の声
SOYでも多くのお客様が「ご紹介」で来てくださいます。
その中で、特に印象に残っているお声を少しだけご紹介します。
• 「同僚の髪がすごくツヤツヤで、どこの美容室か聞いたんです。勧められて来てみたら、私も本当に扱いやすくなって驚きました」
• 「白髪染めで悩んでいた時に、友達が“ここなら安心だよ”と背中を押してくれました。今では私が友達を紹介する側になっています」
• 「子育てで忙しくて自分の時間がなかったけど、ここは託児もあるから安心。紹介してくれたママ友には本当に感謝です」
こうした言葉に、私たちスタッフも励まされ、もっと喜んでいただきたいと日々の仕事に力が入ります。
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スタッフの想い
私たちSOYのスタッフは、「一人のお客様を笑顔にできたら、その笑顔がまた次の誰かへつながる」と信じています。
だからこそ、目の前のお客様と丁寧に向き合い、「また来たい」と心から思っていただける体験を届けることを大切にしています。
お客様が「ここ、良かったよ」と自然に紹介したくなる。
その信頼の輪を広げていける美容室であることが、私たちの何よりの喜びです。
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まとめ：これからの時代の選び方
ネットは便利ですが、広告や情報操作も多いのが現実です。
だからこそ「信頼できる人の声」に耳を傾けてみてください。
SOYは、そんな「安心して紹介できる美容室」であり続けたいと思っています。
そしてお客様の一言が、また新しいご縁をつなぐ。
その連鎖が、これからの時代にこそ最も大切な“リアルな口コミ”の力だと信じています。
12月の予約が入り始めております。
よろしくお願い申し上げます。
投稿者 Soy hair&relaxation
