三好市の美容院はqualiaグループのSOYまで

5/16日、営業します

さてと、ザワザワが落ち着かないですね

ちょいと不思議な、病理ですね

子供は無症状、ある程度の年齢や疾患の
ある人は重症

何故、子供達には無症状が多いのか？
子供にあって、大人には無いもの
子供に無くて、大人にあるモノ

なんにせよ、そのあたりを研究すると
病理の治療の方向が見えてきそうな…

あまりコロナ情報ばかりだと…
ネタ切れするので、たまには美容の話しを

コロナの治療が難しいように、髪の治療？は難しいんです

爪を見て頂けると、わかりやすいんですが

爪って、爪切りで切る白いところと
指に付いている部分に分かれます

髪の毛は、爪切りで切る白い部分と
同じです

そもそも、爪と髪は成分的にも似てます

イメージしてくださいね

爪の白い部分が欠けたり、割れたり
キズついたりします

治りますか？　ジェルネイルやトップコートをして、綺麗には見せれるんですが
キズや割れは治らないですよね？

そうなんです、髪の黒い部分は
爪と同じなんで、治らないんです？！

え？トリートメントをしたら治る？
ハイ、治りません

正確な表現をするなら、マニキュアやジェルネイルのように、擬似的に綺麗に見せる為の材料です

そして、マニキュアやジェルネイルのように割れを予防するように

トリートメントする事でダメージを予防する事は可能ですが…

治りません…残念ながら

だからこそ、SOYはダメージしない
仕事が一番大切だと考えています

何故髪がダメージするのか？

1 物理的損傷です

今日はこの物理的損傷を説明します

よく、新規のお客様から梳いて欲しいと言われたりします

この梳くって言う、行為はダメージしたように見える可能性が高い、物理的損傷になります

梳きバサミと言う道具が有ります
U字の溝になっていて、髪をU字に捕まえて上から押して切断します

断面は潰れてひしゃげます

髪は断面からダメージする事が普通ですから、そもそも普通のハサミと比べても
梳きバサミの仕事は、髪の断面が綺麗になりづらくなる傾向が高いです

僕は、U字の梳きバサミではなく
階段状の、横切りで断面がひしゃげない
梳きバサミを使っていますが
(数十万しますが…)
それでも、ダメージします

そうなんです、梳くって言う行為は
髪の面積に対して、沢山の毛先が中間や
根本付近から梳けば、作られることになります、

ロングヘアーの方に、中間や根本付近から梳くと、当然ですが
中間に毛先、梳いた場所に毛先ができます、毛先からダメージしますから

沢山の毛先が、髪に出来ますから
全体的にザラザラして、光が乱反射して
綺麗に見えません

ダメージの根本的は、セニング傷、
ダメージの根本的は毛先ですから、
毛先をどこに作って、綺麗に見せるか？
が大切です

道具だけで無く、傷をつける(梳く)場所を的確に、計算する事が大切です

特に40代以上の方で髪を梳くと
100%綺麗になる事は有りません

梳くな！では有りませんが、
慎重に、計算して梳くって技術が必要です

この梳きの技術は、習うのが本当に難しいんです、感覚的になんとかなってしまうのと、昨今は梳く事を質感コントロールとして毛先の表情づくりとして
覚える事が増えたからです

本来なら、梳きの理屈やリスクを勉強した上で、デザイン的な梳きを勉強すれば良いのですが、

今は逆で、デザイン的梳きが先に勉強してしまうので、
ダメージをしてしまう？感じさせてしまう事が多い、美容業界です　苦笑

勉強も習う順番が違うだけで、お客様に
迷惑？をかけてしまうんですね

YouTubeや映像コンテンツで勉強が出来る世の中ですが、基本をすっ飛ばして
学べるようになった弊害ですね…

なんでも基本が大切です

コロナ禍の基本は、しっかりマスク
手洗いの徹底、三密を避けることです

基本に戻る事が必要なんだなぁと

緊急事態宣言下の数字を見つつ
思う朝です…。

早朝対応ですので、このくらいに！

5/15日、営業します

さてさて予想通り？(予想では有りません、データの蓄積を見ていて)

豊田市内、みよし市も感染増えましたね

何度も言いますが、浮遊しているわけでは有りません、

感染された方のアンケートで、
87%の人が、相互にマスク無しの
会話をした事が確認されています
(全国データ)

家族内感染が、増えました

正しく恐れることです

医療従事者様などは、普通に感染対策をして、日夜頑張っていらっしゃいます

歯科医さんも、ほとんど感染者を発生させてません

ようは、感染リスクの高いと思われる場所がどう防いでいるか？を勉強して
真似すれば良いんです

調べて、検証して、何故、どうやって
をサロンに落とし込みます

コロナ、コロナと騒ぎたくないですが
まぁ、何にせよかかるメリットはありません、

いつまで続くんでしょうね…苦笑

一応、ステージ3 以下にならないと
解除しないそうですが、連日、新記録です…泣

まぁ他人事とは、いいませんが

解除数字まで、あと〇〇人とか
具体的に解除する数字目標を毎日報道すればいいのになぁなんて思います

人は使え方が大切とは言いますし

ビジネスマン必須な本

カーネギーの人を動かすには

こんな風に書かれています

(転用開始)

■PART1 人を動かす三原則
1 盗人にも五分の理を認める
2 重要感を持たせる
3 人の立場に身を置く

■PART2 人に好かれる六原則
1 誠実な関心を寄せる
2 笑顔を忘れない
3 名前を覚える
4 聞き手にまわる
5 関心のありかを見抜く
6 心からほめる

■PART3 人を説得する十二原則
1 議論を避ける
2 誤りを指摘しない
3 誤りを認める
4 穏やかに話す
5 “イエス”と答えられる問題を選ぶ
6 しゃべらせる
7 思いつかせる
8 人の身になる
9 同情を寄せる
10 美しい心情に呼びかける
11 演出を考える
12 対抗意識を刺激する

■PART4 人を変える九原則
1 まずほめる
2 遠まわしに注意を与える
3 自分の過ちを話す
4 命令をしない
5 顔をつぶさない
6 わずかなことでもほめる
7 期待をかける
8 激励する
9 喜んで協力させる

■付 幸福な家庭をつくる七原則
1 口やかましく言わない
2 長所を認める
3 あら探しをしない
4 ほめる
5 ささやかな心尽くしを怠らない
6 礼儀を守る
7 正しい性の知識を持つ

(転用終了)

さて、どうなんでしょう

情報発信する立場の人達が、
どれだけ、人を動かす事？(収束に向かって)のベクトルで発信しているんでしょうか？

何と無くベクトル(方向)のズレがありそうな…

意図的になのか、思考停止なのか？
わかりませんが…

まぁ、振り回されないようにしないとです

今日も早朝より営業します

予約が取りづらく申し訳ございません
是非お早めのご連絡をお待ちしております。

5/14日、営業します

さてと、相変わらずのザワザワ感です

ちょいと大学でクラスターしたようですが…(先日とは別件ですが)

SOYのお客様には、あまり学生さんが居ないので…
(いらっしゃる学生さんは顧客様の子供さんばかりです)

中々、迎える側の心構えや衛生対策って
難しいですね

さて、先日よりポスレジが調子悪く
料金表示が出来ずに、申し訳ございませんでした、

昨日より表示が出来ようになりました！

そうなんです、メーカーさん(タカラベルモント)が、修理が出来ないって事なんで、馴染みのパソコン専門業者さんに

お願いしました、ハイ

結果的に、速攻で解決　笑

持つべき関係は、馴染みの専門家ですね

買い替え60万ぐらいが、2000円で済みました

設定しただけでしたから…笑

これは、タカラベルモントさんの
ミスとか、不祥事では有りません

いわゆる、コストカットの弊害です

今回の件で、なるほどと勉強に沢山なりました

コールセンターが、いわゆる外注になります、
外注って事で、正社員雇用をせずに
いつでも外注切り(コストカット)が出来き、正社員雇用の社会保険料など
コストカットが出来ます
非正規社員ですから

マニュアルを渡して、対応させるだけですから、バイト君達です

商品クレームも外注先であれば
社員が聞く事も少なく、精神的な
コストも減ります

保守部品や交換の手配も外注業者さんです、

自社で売っている、商品について
自社が知らないのが、今回の根本的な
問題です
そして外注、外注して、コストカットした結果、現場のトラブルが本社に届かないシステムになってしまいました

正しく、コストカットによる弊害で
茹で蛙状態です

パソコン専門業者さんいわく

雷で電圧が上がり、セキュリティーが効いて、初期化しただけですから

設定をし直せはOKですとの事

まぁ、ご迷惑をおかけしましたが無事
治りました

万象我が師でございます

自分達が使っている、カラー剤、パーマ液、シャンプー、トリートメントなど
どれだけしっかり、ご説明出来るか？

使う側の責任として、しっかり勉強しないとなぁと学びました

毎シーズン、数百のアイテムが出る
美容業界ですが

売れるから取り入れるのでは無く

お客様に必要だから取り入れる、
何故、このアイテムが必要なのか？
成分から、使い方までご説明出来る事が
大切だと思っています

顧客の皆様はご存知かと思いますが

SOYは、あまり商品を進めません
(まぁ美容師さんが読んだら、わちゃわちゃ言いそうですが…苦笑)

その昔の前社の時は、会社ノルマが
あったので、１カ月で200万近く売ったときも有りますが…

そうなんです、成分を勉強した事で
まずは、お客様が今お使いのもので
使い方に間違いがないか？

本当に頭皮や髪の為になっているのか？
見極めています

最近はコロナ禍でドラッグストアには
行かないんですが…
基本的に市販の製品も成分をしっかり
見て、勉強しています

以外と市販品でも、コスパの良いモノも
沢山有ります、

もちろんだけど、変な商品も沢山有ります

僕達の商品は、２つ有ります
一つは、ヘアデザインです
もう一つは、頭皮の健康状態管理です

その、２つを保てるように
アフターフォローが大切だと

今回の件で学びました、

先日も頭皮のお悩みの方と話して
安心して頂きました、

結論は、シャンプーの仕方や考え方でした、

お客様からは、相談すると
なんか商品を買わされそうで
怖くて、相談出来なかったけど

親身になって、相談に乗ってくれて
自身の間違いに気づいて良かったと
おっしゃって頂きました　喜

商品は、どちらと言えばハードです
知識は、ソフトです

どんなに良い商品(ハード)をおススメしても、
正しい知識(ソフト)がバージョンアップしないと、ダメです

だから、SOYはまず商品を進める前に
正しい知識をお伝えする事が大切だと
考えて居ます

自分がお金を頂いたことに、責任を自分で取る事、

大切だと痛感、勉強になった
パソコン修理？　

でした、万象我が師です

季節の変わり目、頭皮トラブルなど
なんでもご相談くださいね!

しっかり答えられるように勉強してます

ではでは、早朝よりスタートしてます
(夜は営業時間がなんだが規制？されてませんが、街の空気がなんなんで)

営業時間を先倒しして、予約対応していますが、大変予約が取りづらく
5月の予約枠も残り僅かとなりました

6月も半分くらい埋まりました、
早めのご予約をおすすめします

ご迷惑をおかけいたしますが
店内の衛生対策強化の為、
ご協力、ご理解いただけますよう
よろしくお願い申し上げます。

5/13日、営業します

さてと、豊田市内は42人の新規感染者ですね…

ちょいと分析してみましょう

正しく恐れることは、まず分析するって事です

今回の42人は、全て軽症です

ずーっと感染HPを見ていると
(豊田市のです)

症状も記載されています、軽症、発熱
味覚異常、咳などなど

今回は全て軽症です

軽症＝なんだでは有りません

しかし軽症が多い事は、

軽症でもPCRを受けたと言う事になります、

皆様、熱無し、咳無し、少しだるいぐらいで、自らPCR検査しますか？

多分、しませんよね、自費ならなおさらです

HPに記載される、陽性者は保健所経由で市が検査基準(濃厚接種定義にはまった場合です)

軽症者のみが増えると言う事は
すなわち濃厚接種定義に当てはまった人が増えたと推測されます

正しく恐れて無いと、ウイルスが浮遊してくっついて42人に感染？となりますが

検査基準、検査数が上がったとも考えられます、

実は不謹慎かもしれませんが
死亡者も報告されていますが

感染者数÷死亡者数＝致死率となります

かなり下がりましたね…

インド変異株などザワザワしますが

ずーっとコロナ禍を見てきた僕は

なるほどね…なんて、そりゃ今
全体の致死率の公表をすれば

致死率は低下するはずです、そうすると
安心して、人は動きます

なので、今はやっぱり切り取り方は
ステイホーム風味なります

基礎疾患の無い若い世代が重症とか

病床数ひっ迫とか

そのうち、未就学児にもクラスターと
報道されるかもしれませんね

未就学児も、もちろん人間ですから
感染するはずです

しかしながら未就学児には症状が出にくい？(検査数が少ない)可能性も有りますから

未就学児を狙って検査数を増やせば

未就学児集団感染！なんて
なるのは、安易予想できます

子供が絡むと、親はパニックになります

まぁ、そのうちあり得る報道でしょうね

まぁ、しかしながら

緊急事態宣言下ですので、動き回らない事はベストです

めっちゃストレスが溜まりますよね

今は気分転換は、自己投資です

服でもいいでしょうし、もちろん髪型も
気分転換になります

ヘッドスパもおすすめです

SOYはひつこく、濃厚接種定義を外して、

一日の予約枠を制限し

店内の人数制限して営業してます

ゆったりした、安心できる空間になります

もちろん換気、消毒はしっかりしてます

なので、時短営業ではなくて

時長(拡大)営業しております

ちょいと営業時間を伸ばして、

人が密にならないように気をつけて
営業してます

そうなんです、時間延長する事で

お客様同士が重ならないようにしています

時短要請？は美容院は有りません

普通に考えれば、予約制だからこそ
営業時間を拡大して

お客様同士を重ならないように注意する方が安全性は高まります

さて、今日も早朝対応です

正しく恐れるは、正しく数字を見る？

分析出来るぐらいに、考えることです

5月の予約枠もあと少しで完売します

是非、お早めのご予約をおすすめします！

5/12日、営業します

さてと愛知県は緊急事態宣言下になりましたね…

緊急事態宣言の細かいところまで読んで
ふむふむする僕です

美容院はどうなんだろう…

ハイ、営業します

そうなんです、美容院は生活に必要な
衛生施設と言う位置付けです

良くサービス業と区分されますが…

今回の緊急事態宣言で、小さなサービス業も20:00までの時短営業で保証金と
有りますが…

美容院は生活に必要な業種と言う事で
違います

なので、SOYは通常通り営業します

しかしながら、ガイドラインに沿って

店内の換気、検温、消毒、お客様同士の
ソーシャルディスタンス、

を今まで通りに実行して営業します

ガイドラインを見ましたが、施設に対する収容人数など、様々なガイドラインが
有りましたね

生活に必要があるから、自粛しなくても
大丈夫=ガイドラインを無視していい訳では有りません(勝手に思っています)

ちょいと不思議なのは、

ガイドラインを見ていて、様々な
感染予防のガイドラインが提示されていますが、生活に必要な業種は除外されて
いるんでしょうか？

生活に必要な場所(スーパーなど)は
安全なんでしょうか？

普通に考えれば、ガイドラインをみんなで守ればいいのになぁと思います

収容人数や換気率、検温、消毒

関係者さんには、怒られそうですが

ドラッグストアなんて、体調の悪い人
(発熱している人も入れますし)
大体のところが、窓が入り口ぐらいしかなく、換気率もどうなんだろうと思います

生活必要＝安全な場所では有りません

まぁ、自己防衛と言えばそれまでですが

美容院も、どれだけガイドラインを読み
実行出来るか？が大切な気がします

もちろん美容院は生活必要な場所になりますが、お客様を安全に施術する為には

自主的に、ガイドラインに沿って
営業する事が望ましいと、SOYは考えています

元々、様々なクラスターを分析したり
感染経路を分析したり
濃厚接種定義を分析したり

解釈、概念など様々な法律面と

ガイドライン、実行感染対策の両方を
学ばなけれは、安全に営業する事は
難しいと思います

美容院内でのクラスター発生事例も
増えましたね…

お客様同士では無いのですが
スタッフ内でのクラスターは発生して居ますね…かなり件数で…残念ですねと思う反面
やっぱりねって感じです

SOYは、スタッフ同士はマスクを外した
会話の禁止、

スタッフルームなど密になる場所は
一名ずつ使用して毎回消毒します

食事、休憩などマスクを外す場面は
一名ずつです

スタッフ同士の会食禁止

店内での差し入れなどをみんな食べないなど

スタッフ同士内も、濃厚接種定義から
外れる感染対策をして、

お客様をお迎えしております

もちろんスタッフの検温、入店時の消毒の徹底はマストです

自分自身を守ることは、働く環境を守ります、働く環境を守れる事は

お客様をお迎えする場所を守ることに
つながります、

行動意識と言われればそれまでですが…

今回の緊急事態宣言も、そもそも
感染意識が低下したから出された訳で…

まぁ、他店様はそれぞれだけど

お客様にご迷惑をおかけしないように
しっかり、ガイドラインを勉強して
生かせるところは、実行していくSOYです

さてさて、お客様皆様と一緒に
乗り切りたいですね！

感染対策ガイドラインに沿って
一日の施術人数を制限して営業しております

一日の対応人数を減らして
お客様同士の距離を確保し
濃厚接種定義からはずして営業してます

その為に予約が取りづらくなっております、お早めにご連絡頂けると幸いです

お客様の87%が次回予約をされて居ます
次回予約をお願いしたいと思います。