Soyブログ

2021年9月16日 木曜日

一流企業のタカラベルモントさんから 素敵なプレゼントが来たって言う話

9/16日、営業します


毎日の営業してますblogもネタ切れ感満載ですが、神様っているんですね!

昨日の話しですが、お店で使っている
サロンポスと呼ばれる、お客様皆様の
個人情報な入った、顧客管理パソコンです、

タカラベルモントのサロンポスといいます、

そのタカラベルモントさんから、レターパックが来ました!

blogを読んで頂いているお客様は、?

サロンポスネタって、前もあったんじゃない?と思われるかも知れませんが

そうなんです、どうもサロンポス、
タカラベルモントさんとは相性が良くないんです 笑

悪口では有りません、相性って有りますよね…

そうなんです、SOYのオープンから
騒がせてくれるタカラベルモントさんです 苦笑

時はさかのぼり、10年前にSoyはオープンしました、その頃はqualia マカオン
SOYの3店舗あり、お客様皆様の情報を
3店舗で共有したく、クラウドで
共有できると言われていた
タカラベルモント、サロンポスを導入を
決め、3店舗で200万ぐらいの投資です

オープン当日! お客様皆様のデータか出せない事態に?!

トラブルは一か月以上続き、
タカラベルモントさんに説明を求めたり
トラブル改善に動いて頂きましたが

結果、下請けの開発メーカーさんが
販売はして欲しく無いとタカラベルモントさんに進言していて商品として
脆弱だった事が判明し、損害賠償?では無く、和解書を制作して5年間
月額、7500円のオンライン使用料が無料となりました

いやはや、オープン当日からのバタバタも今となっては楽しい思い出です

あれから、パソコン修理など
色々なネタを作ってくれる
タカラベルモントさんと、サロンポスさんですが、すごく優秀なんです

お客様皆様のデータ管理だけじゃなくて
売り上げ管理や分析機能もあります
美容院の中のエクセル、ワードと考えてくれると有り難いです


そんな優秀で必要なタカラベルモント
サロンポスさんからのレターパック

?なんなんだろうと開けてみたら

請求書が入ってました!

なんと!2016年に和解書にある5年間の
無料期限が終了してます

2016年から2021年までの月額使用料を
お支払い下さい!って来ました!笑

すみません 苦笑 忘れていました?
って言うか? 銀行引き落とし書類や
月額の請求書も無かったので…
何と無く…無料になったのかしら?
ぐらいに思っていたら、

月7500円×12ヶ月×年分、一括請求です 笑

今月末までに入金しないと
サロンポスを使えなくします!と
しっかり釘を刺される文書が…泣

このコロナ禍の中、堂々とお金を徴収するのは、NHKとタカラベルモントさんぐらいかなぁなんて 笑

こりゃ大変と、タカラベルモントさんに
連絡しますが…想定通り、
お役所ぐらいの大きな一流企業さんですから、中々担当者さんに繋がりません

とりあえず、なんとか責任者さんにつながるのが半日…

責任者さん
タカラベルモントさんの社内パソコンを調べたら、未払いが発覚して請求しましたとの事…

あっそう… 何故…一括請求…

いやはや、氏曰く、
使用料は使用料ですから、
支払わなければ、オンライン止めますよ!って、流石のタカラベルモントさんです (いつも会社営利主義には感心します、勉強になります)

いやはや、ダダ(無料)ほど怖いモノって無いんですよね…

もちろん無料だとは思ってませんが…
請求書も一度も来ないし、銀座引き落としの書類も来なかったので…
氏曰く、無料で無断使用が続いていますので
当然です!です

ぐうのねも出ません…

良く書きますが、お店の売り上げは
お客様皆様からの預かりだと考えています

スタッフさんが一生懸命にシャンプーしてくれて、スタッフさん達が一生懸命に
接客してくれてお客様皆様から預かる
売り上げです、

そう思っているから、個人的にはあんまり贅沢はしません

お金を稼ぐのも能力だと思いますが
お金を使わないのも能力だと考えてます

皆様からお預かりさせていただきました
売り上げは、大切に大切に使うのが
責任だと考えています

話しを戻して…

いやはや、痛恨の確認ミス?でございます? ちょいと思ったこともあります
いつまで無料なんだろなぁって

その時に確認すれば良かった?
無料なんだろ?相手が請求しないなら
ほかっておけと

僕の中で、天使と悪魔が囁いていました 笑

そう…悪魔に負けてしまったんですよね

そのツケが…莫大な金額が一括請求 泣

ダダの訳は無いか…苦笑


不甲斐ない社長ですみません…

とは言え、お客様皆様のデータが取り出せないと困りますので

長いモノには巻かれる 僕です

いやはや人生一生勉強ですね…

1 無料ほど怖いモノは無い

2 支払いは相手が請求しなくても
 こちらから気になったら確認する

3 こちらも請求しなければならないモノはしっかり請求する!
(タカラベルモントさんのいつもの
会社愛、売り上げ史上主義には感心します 勉強になります)

僕は、3が弱いんですよね…


まぁ、3の営利主義はまぁ
50歳近くになりましたから、いまさら
苦手なところを克服するのも、なんなんで…

お客様皆様は安心してくださいね
しっかり対応して、安心して
来月も使えるようにしますね

それぐらいの請求額…それぐらいの請求額…それぐらいの請求額…それぐらいの請求額…

新聞配達のバイトをして、払ってやるもん…(めっちゃウソですよ)

やぁ人生、生きているだけで丸儲けとは
言えませんが、

ネタ切れで、blogもなんだか
コロナ禍一色だったところに!

降って来た、ネタです

社会保険も税金もしっかり払ってましたが…そこが未払い?か…苦笑

頑張って働きますね!

モチベーションはアップしました

ドMの僕です 笑。














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投稿者 Soy hair&relaxation

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