Soyブログ
2022年10月14日 金曜日
東郷託児つき美容院 東郷託児つき美容室
10月14日、営業します
さてさて新規のお客様から、blogの話になりすごいですね、毎日と言われたんですが…苦笑
最初は、コロナ禍の初めにブランディングとしてお江戸の美容師さんが、お店を
休業するキャンペーン？的な感じを
作り出したので、
それってお客様皆様にとって違うんじゃないか？と思い、お客様皆様が安心して
営業しますと知らせる為に書き始めた
blogです、二類から五類になるまで
とお約束しましたので、ただ守っている
そんなblogです…
さて話は変わり、お客様皆様にちょいと反省する事があり、ツラツラとしようと 思います
実はSOYでは、しっかり商品の説明や
お手入れに関してお伝え不足な事がありました
この秋に、沢山の新商品が発売され
また、根強いケア用品もあるんです
様々テストするんですが、
僕の中で、ルールがあったんです
それは、近所の美容室で扱っているモノは避ける
何故か、そんなルールがありました
まぁひねくれモノですから…(すみません)
(美容師さんなら、少しは思うのかしら？)
昨日の話です、新規のメーカーさんが
営業中にプレゼンをしにいらっしゃいました、
良く知っているシャンプーのメーカーさんで、良いですが、近所のサロンが
長年扱ってるのは知ってます
一通りプレゼンを聞いて、
近所といっしょだ…無いなと考え考えときますねなんって営業トークして
お客様施術にもどるんですが…
そのお客様がたまたま高校生時代の同級生で
コンビニオーナーで、
その同級生に、シャンプーなんだけど
近くの美容院でも扱っているんだよね…
お客様からもたまに、どう？って
聞かれたりするんだけど…
近所のサロンが扱っているから難しいかなぁなんて、僕がボソって話したら
同級生が、竹ちゃん(僕)そんな感じで
サロン商品を決めるんだ？と
コンビニなんて、同じ商品で近くの
店舗にあるのが当たりで、
その中で、販売出来るコンビニもあり
販売出来ないコンビニもある
それはオーナーの問題もあるしでも
オーナーさんの実力とかでは無く
そのコンビニにはそのコンビニの
お客様のご要望があるから
お客様が必要だと思うなら、
近所の店がどうのこうの関係無く
入れるべきだと思うよ
近所のサロンが扱っているから難しいなんて、お客様目線じゃなく
竹ちゃん(僕)のプライド？みたいで
お客様皆様が可哀想かもね…
………(おっしゃる通りです)………
頭皮など勉強したりして
こだわったモノは、有りますが
やはりお客様皆様の日常のホームケア用品には、ちょいとメジャー商品には
アレルギーがありましたが
お客様皆様に、ドラックストアやECサイトで、選ぶ労力＋時間＋失敗するかも
の不安の、時間と労力をおかけしていたんだなぁと反省しております
商品のセレクトも、ご説明もしっかりさせていただきますね！
一つだけ、お約束です
僕達は、お客様皆様が日常のストレスを
髪型や頭皮に対して減らすのが
目的です
だから商品説明をしたりしますが
買う、買わないはお客様皆様が自由で
大丈夫です
大袈裟に書いた感じになってしまいましたが、
個人的に商品セレクトに
なんだか必要ないバイアスがあったなぁ
って言う反省と
個人的にお客様皆様目線で無かったなぁと反省しているだけです…
だからちょいと、今一度、初心に帰って
頭皮だけじゃなくて、髪を綺麗にするものをしっかりご提案していきますね
いやはや、高校の同級生…
昔から頭がいいですし、やっぱり
他業種からの目線は本当に、自分の
本質を解く感じですね…
歳を重ねて、意固地も
お客様皆様の為にならないですもんね
お客様皆様も気になる商品があれば
ご相談ください、店頭にある無しで
しっかりお客様にとって安心できる
ピッタリ合う、商品をご説明させて頂きます
いやはや、周りに本質を言ってくれる
そんな感じに、感謝、感謝です
今日も皆様にお会いできるので
頑張っていきますね！
さてさて新規のお客様から、blogの話になりすごいですね、毎日と言われたんですが…苦笑
最初は、コロナ禍の初めにブランディングとしてお江戸の美容師さんが、お店を
休業するキャンペーン？的な感じを
作り出したので、
それってお客様皆様にとって違うんじゃないか？と思い、お客様皆様が安心して
営業しますと知らせる為に書き始めた
blogです、二類から五類になるまで
とお約束しましたので、ただ守っている
そんなblogです…
さて話は変わり、お客様皆様にちょいと反省する事があり、ツラツラとしようと 思います
実はSOYでは、しっかり商品の説明や
お手入れに関してお伝え不足な事がありました
この秋に、沢山の新商品が発売され
また、根強いケア用品もあるんです
様々テストするんですが、
僕の中で、ルールがあったんです
それは、近所の美容室で扱っているモノは避ける
何故か、そんなルールがありました
まぁひねくれモノですから…(すみません)
(美容師さんなら、少しは思うのかしら？)
昨日の話です、新規のメーカーさんが
営業中にプレゼンをしにいらっしゃいました、
良く知っているシャンプーのメーカーさんで、良いですが、近所のサロンが
長年扱ってるのは知ってます
一通りプレゼンを聞いて、
近所といっしょだ…無いなと考え考えときますねなんって営業トークして
お客様施術にもどるんですが…
そのお客様がたまたま高校生時代の同級生で
コンビニオーナーで、
その同級生に、シャンプーなんだけど
近くの美容院でも扱っているんだよね…
お客様からもたまに、どう？って
聞かれたりするんだけど…
近所のサロンが扱っているから難しいかなぁなんて、僕がボソって話したら
同級生が、竹ちゃん(僕)そんな感じで
サロン商品を決めるんだ？と
コンビニなんて、同じ商品で近くの
店舗にあるのが当たりで、
その中で、販売出来るコンビニもあり
販売出来ないコンビニもある
それはオーナーの問題もあるしでも
オーナーさんの実力とかでは無く
そのコンビニにはそのコンビニの
お客様のご要望があるから
お客様が必要だと思うなら、
近所の店がどうのこうの関係無く
入れるべきだと思うよ
近所のサロンが扱っているから難しいなんて、お客様目線じゃなく
竹ちゃん(僕)のプライド？みたいで
お客様皆様が可哀想かもね…
………(おっしゃる通りです)………
頭皮など勉強したりして
こだわったモノは、有りますが
やはりお客様皆様の日常のホームケア用品には、ちょいとメジャー商品には
アレルギーがありましたが
お客様皆様に、ドラックストアやECサイトで、選ぶ労力＋時間＋失敗するかも
の不安の、時間と労力をおかけしていたんだなぁと反省しております
商品のセレクトも、ご説明もしっかりさせていただきますね！
一つだけ、お約束です
僕達は、お客様皆様が日常のストレスを
髪型や頭皮に対して減らすのが
目的です
だから商品説明をしたりしますが
買う、買わないはお客様皆様が自由で
大丈夫です
大袈裟に書いた感じになってしまいましたが、
個人的に商品セレクトに
なんだか必要ないバイアスがあったなぁ
って言う反省と
個人的にお客様皆様目線で無かったなぁと反省しているだけです…
だからちょいと、今一度、初心に帰って
頭皮だけじゃなくて、髪を綺麗にするものをしっかりご提案していきますね
いやはや、高校の同級生…
昔から頭がいいですし、やっぱり
他業種からの目線は本当に、自分の
本質を解く感じですね…
歳を重ねて、意固地も
お客様皆様の為にならないですもんね
お客様皆様も気になる商品があれば
ご相談ください、店頭にある無しで
しっかりお客様にとって安心できる
ピッタリ合う、商品をご説明させて頂きます
いやはや、周りに本質を言ってくれる
そんな感じに、感謝、感謝です
今日も皆様にお会いできるので
頑張っていきますね！
投稿者 Soy hair&relaxation
