Soyブログ

2021年5月 8日 土曜日

ブランド力

5/8日、営業します

さてと…緊急事態宣言を受けてバタバタし始めましたね


美容院は通常通り営業ですが…

修学旅行、キャンプ、学校行事などが

延期になりました

難しい判断ですが致し方無いですね

先日から、受付のポスレジの調子が悪く
ご迷惑をおかけしております

いやぁ、お客様のデータなどは安全に管理して居ますので安心してくださいね

最後のお金の表示のみが出来ずに
計算機での対応で申し訳ございません

ご不安もあると思いますが、
レシートにて、しっかり確認出来るようしております、

修理?復活の手配に今しばらくかかりますので
よろしくお願い申し上げます、

そうなんですよね…

まか不思議な美容業界です

実は、お客様のデータ管理専用のパソコンは美容院ではすごく大切かつ重要なモノなんですが…

修理が出来ない?不思議なものなんです

タカラサロンポスレジと呼ばれる
業界の有名なポスレジなんですが

ソフトの部分では無く、パソコン本体の
ハード部分はもちろん機械だから故障します
そうなんですよね…
料金表示モニターが壊れただけですが

買い替えなんです…泣

軽自動車一台ぐらいするんです

本来はヒューレッドパッカーの
パソコンですから、数万円ですが

何故か、タカラサロンポスレジになると
ん十万円です

ハード部分(モニターがうつならない)
だけで、買い替えです

コールセンターで聞いてみたんですが…

今は、大手メーカーさんの
コールセンターは外注で、アルバイトさん達が、マニュアルをみて
面白いぐらいに、同じ事を言います

アルバイトさんですから…パソコンの専門家は居ません、

どうもメーカーさんハード修理が出来ず
保守期限が切れているので
買い替えしか選択肢が無い状況です

なんて、非エコロジーな、非SDGSな
美容業界なんだなぁと痛感しています

しょうがないですね、、

皆様はポルシェと言う車はご存知でしょうか?

実はポルシェはどんなレアなポルシェでも、ネジ一本から発注できます

そうなんです、ポルシェは自分達の作った車に対して、責任を持つ歴史と文化を持つブランドですから、
昔のポルシェですら、珍しい車種ですら
本社にビッグデータがあり
必ず供給出来るんです


製造や販売をしたものに、責任を持っています

美容業界はまだまだ、
モニターだけ交換(なんならケーブル交換)だけですみそうなんですが…苦笑

買い替えなんです…泣

車で言ったら、ウインカーが壊れて
販売店に電話したら、
部品ストックが無いので、
新車に買い替えてくださいって言われています 笑 と同じ事です

トヨタ自動車さんのことを見てきた僕は

部品ストックや直せることが当たり前だと思ってますが…
違うんですね、さすがトヨタ自動車さんです、

美容業界のタカラさんは、全く違います
部品のストックは置かない、
コールセンターは外注バイト
製造も外注、修理も外注、

そうなんですよね、この間も
ステンレスのワゴンの修理が8万以上なんです 苦笑

と言う訳で…コロナ禍の中痛い、出費です

変わらないメーカーさんを恨んでもしょうがないので…

ちょいとSOYとしては、
お客様にお願いが有ります

ワックスやシャンプーやトリートメントを買って頂けると、ちょいとお財布が
助かります

メニューにキューティクルストレッチと
言う、軽いトリートメントメントメニューがあります1500円です

皆様の髪は綺麗なんですが
施術してくれると、美容は助かります

笑、冗談ですよ!

まぁ、他人を見て我がふり直せじゃないですが

僕は、自分の作った大切な皆様の
ヘアデザインをしっかり責任を持って
いかなければなぁと痛感している朝です

今出来る事は、お客様の頭皮環境を判断して、綺麗な髪が生えるように
地肌にあったシャンプーをセレクトする
事だと思います



万象我が師でございます、

美容師の楽しいところは、
こんな不思議な出費も、blogネタになってしまい、それから勉強してしまう
なんていい仕事なんだなぁと

再確認する朝です



なので
パソコン修理に詳しい方募集してます謝礼はしっかりお支払いします

簡単なケーブル交換のお仕事になります

まぁ、嫌味?愚痴はこのくらいに 笑

まぁ、これもお客様皆様の為です

買い替えまで、ご迷惑おかけしますが
よろしくお願いします!

写真はポルシェの部品検索サイトです
すごいですね、世界中のポルシェの
部品(新品)がわかります、すごいですね。


いつかはクラシックポルシェに乗りたいです 笑


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投稿者 Soy hair&relaxation

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